Garantía

GARANTÍA DE POR VIDA

 

TRACK GEAR está en cada paso de la producción de un producto, por lo que cuidamos hasta el más mínimo detalle para asegurar que su garantía de calidad es duradera a lo largo de la vida útil de un producto. Nuestra garantía no cubre el desgaste normal que ocurre en todos los productos con el paso del tiempo.

 

PRODUCTO CON ALGÚN DEFECTO

 

Aunque sea prácticamente imposible, se puede dar el caso de que recibas un producto con algún imperfecto. En este caso, podrás cambiarlo sin ningún problema ni coste para ti en el plazo de 30 días. Deberás contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente para informar de lo ocurrido y que te indiquen como proceder. Recuerda que de cualquier modo, deberás justificar tu compra.

 

Ten en cuenta que las imperfecciones producidas por el propio desgaste de la prenda no se incluyen en este apartado. En algunos casos, los daños no cubiertos de garantía pueden ser reparados con cargo y cobrando los gastos de envío.

En función de nuestro criterio exclusivo, si el producto que nos has devuelto no está defectuoso, rechazaremos la reclamación por garantía y te devolveremos el producto.